国潮国风中国茶功夫熊猫茶为什么重视设计?

2021-07-20 17:12:28 功夫熊猫总部 18

为什么品牌和公司越来越重视设计?

因为他们主要为了应对自于内部和外部两个方面的挑战。“从外部来看,用户对体验的要求越来越高,这就抬高了产品设计的门槛,而在企业内部,设计的理念需要渗透在运营的每个环节中,重新梳理和优化了整个公司的管理架构。”功夫熊猫茶在电影IP场景的打造上,邀请领域内的顶级设计师,构造出能代表国潮国风、为年轻人喜爱的“中国IP设计”。

其内里是,以设计为抓手,重构了公司整个工程师、设计师、市场营销和财务人员的配置和合作,最终目的是给消费者带来用户体验更好、商业化能力更强的产品和服务。

从深层次分析,设计的竞争更多是品牌价值观的输出较量。功夫熊猫不断创作出“息竹云雨”“金色同盟”“微云翠峰”“随意春芳歇”等人气产品,主张“国潮国风中国茶”,将全新风格的中国茶和文化带给消费者,塑造出如电影世界般隐居的绿洲,将为宾客提供一个闹中取静,旖旎如画的世外桃源。

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怎样拥有更好的设计力?  

01设计与领导力之间的关系

功夫熊猫茶认为:在盈利好的公司,设计和公司管理层是紧密结合的,以设计为中心的理念深深根植于最高管理层的决策思路中。

功夫熊猫茶始终牢记,公司应该完全以服务用户为目标进行设计。从高管到最基层员工,自上而下,都可以凭超越用户预期的产品和服务获得奖励,对设计表现考察的严格程度与营收和成本测算相当,在投资决策中,设计也是重要的考虑元素。

02 设计也是门店体验的一环

功夫熊猫茶不论产品的终极表现形式如何,设计都是从用户的角度出发,用户在不同产品形式间切换时,其体验也必须保持一致。

比如开发新品,需要功夫熊猫茶通过收集资料与分析,了解用户对产品的喜好并绘制出用户的产品体验历程,清楚他们的痛点和爽点是什么,而不是简单地在上一款产品的功能体验上叠加新功能。这种有理化的设计,也是品牌门店体验的一环,对品牌的发展有着潜移默化地影响。

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03 部门齐心合力才做好设计

前文说法,以设计为抓手,能重构公司整个工程师、设计师、市场营销和财务人员的配置和合作。这个过程让公司把以用户为中心的设计视为每个人的责任,起到整合资源的作用。而不是孤立的只属于设计师的职能。

功夫熊猫茶打破部门或业务的阻隔,将设计师与其他职能更好地整合在一起,所有人都能对功夫熊猫IP提出意见,并整合到门店设计中去。从明星幕后轶事,到电影精彩花絮,整个部门都在努力呈现呈现这段历久弥新的电影之旅。

04 品牌生命力源自设计迭代

品牌生命想要长久,离不开设计的迭代,不论是门店设计、产品设计、风格设计、文化设计、服务设计等等,这都是品牌生命力的体现,也是一个市场不断发展反应出来的潮流方向。只有遵循市场规律,不断发展,不断创新,对形成对产品和服务的持续优化和改良,品牌才能走的越稳越好。

最好的用户洞察来自定量和定性相结合的调研。此外,为了配合产品研发,功夫熊猫茶还成立了专门的用户调研小组,新品的上架和优化,都需要通过调查取得的数据才能决定。



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